10 Fehler beim Krankenkassenwechsel und wie du sie vermeidest
Jedes Jahr wechseln tausende Schweizerinnen und Schweizer ihre Krankenkasse – und jedes Jahr passieren dabei die gleichen vermeidbaren Fehler. Damit dir das nicht passiert, haben wir die zehn häufigsten Stolperfallen zusammengestellt.
1. Zu spät kündigen
Der Fehler: Die Kündigungsfrist verpasst und ein weiteres Jahr zu viel bezahlt.
So vermeidest du ihn: Die Wechselfrist endet am 30. November - die Kündigung muss bei deiner Krankenkasse eingegangen sein (nicht abgeschickt, sondern eingegangen!). Schicke die Kündigung per Einschreiben und plane mindestens eine Woche Postlaufzeit ein. Noch besser: Kündige bereits Anfang November.
2. Nicht vergleichen
Der Fehler: Einfach bei der aktuellen Kasse bleiben, ohne die Prämien zu vergleichen.
So vermeidest du ihn: Die Prämienunterschiede zwischen den Kassen betragen bis zu CHF 2’000 pro Jahr – bei identischen Leistungen in der Grundversicherung. Ein Vergleich auf Prämienfuchs.ch dauert keine drei Minuten.
3. Nur auf die Prämie schauen
Der Fehler: Die günstigste Kasse wählen, ohne Kundenzufriedenheit und Service zu berücksichtigen.
So vermeidest du ihn: Achte auch auf Bewertungen, Erreichbarkeit des Kundendienstes und wie schnell Rechnungen erstattet werden. Eine Kasse, die CHF 10 günstiger ist, aber bei der Rückerstattung Wochen braucht, ist kein guter Deal.
4. Zusatzversicherung vergessen
Der Fehler: Die Grundversicherung wechseln und dabei vergessen, dass die Zusatzversicherung an die alte Kasse gebunden ist.
So vermeidest du ihn: Die Grundversicherung kannst du frei wechseln – jede Kasse muss dich aufnehmen. Bei Zusatzversicherungen gibt es aber Gesundheitsprüfungen und Vorbehalte. Kläre zuerst ab, ob dich die neue Kasse auch für die Zusatzversicherung aufnimmt, bevor du die Grundversicherung kündigst.
5. Falsches Kündigungsschreiben
Der Fehler: Die Kündigung ist unklar formuliert oder enthält nicht alle nötigen Angaben.
So vermeidest du ihn: Eine gültige Kündigung muss enthalten: deinen vollständigen Namen, die Versichertennummer, das Datum und den klaren Wunsch, die Grundversicherung per 31. Dezember zu kündigen. Nutze unsere kostenlose Kündigungsvorlage.
6. Franchise nicht anpassen
Der Fehler: Beim Wechsel die gleiche Franchise wie bisher wählen, ohne sie zu überprüfen.
So vermeidest du ihn: Ein Kassenwechsel ist der perfekte Zeitpunkt, auch die Franchise zu überprüfen. Vielleicht hat sich deine Gesundheitssituation verändert. Nutze unseren Franchise-Rechner, um die optimale Stufe zu finden.
7. Unfalldeckung doppelt bezahlen
Der Fehler: Unfalldeckung in der Grundversicherung mitbezahlen, obwohl du über den Arbeitgeber versichert bist.
So vermeidest du ihn: Wenn du mindestens 8 Stunden pro Woche bei einem Arbeitgeber angestellt bist, bist du über das UVG versichert (Unfalldeckung). In diesem Fall kannst du die Unfalldeckung in der Grundversicherung ausschliessen und sparst nochmals einige Franken pro Monat.
8. Prämienregion nicht beachten
Der Fehler: Annehmen, dass die Prämie im ganzen Kanton gleich ist.
So vermeidest du ihn: Innerhalb eines Kantons gibt es bis zu drei verschiedene Prämienregionen. Deine exakte PLZ bestimmt deine Region. Achte beim Vergleich darauf, dass du die richtige PLZ eingibst – schon ein Umzug in die Nachbargemeinde kann die Prämie verändern.
9. Rabatte nicht nutzen
Der Fehler: Die monatliche Zahlungsweise wählen und auf Rabatte verzichten.
So vermeidest du ihn: Viele Kassen bieten Rabatte für jährliche oder halbjährliche Zahlung an. Wer die gesamte Jahresprämie auf einmal bezahlt, spart typischerweise 1–2%. Ausserdem gibt es bei manchen Kassen Familienrabatte – erkundige dich aktiv danach.
10. Keine Bestätigung einholen
Der Fehler: Nach der Kündigung nicht überprüfen, ob alles korrekt registriert wurde.
So vermeidest du ihn: Warte nicht einfach ab. Fordere von deiner alten Kasse eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an. Überprüfe auch, ob die neue Kasse deine Anmeldung bestätigt hat. So vermeidest du böse Überraschungen im Januar.
Bonus-Tipp: Der richtige Zeitplan
| Wann | Was tun |
|---|---|
| Oktober | Prämien vergleichen, neue Kasse auswählen |
| Anfang November | Kündigung per Einschreiben senden |
| Mitte November | Anmeldung bei neuer Kasse abschliessen |
| Ende November | Kündigungsbestätigung prüfen |
| Dezember | Bestätigung der neuen Kasse erhalten |
| 1. Januar | Neue Kasse tritt in Kraft |
Fazit
Ein Krankenkassenwechsel ist einfacher als viele denken – wenn man die häufigsten Fehler kennt und vermeidet. Mit einer guten Vorbereitung und einem sorgfältigen Vergleich kannst du problemlos wechseln und dabei hunderte Franken pro Jahr sparen. Die Leistungen der Grundversicherung bleiben garantiert gleich.